接到投诉后，黄沙腰中队执法人员立即行动，前往现场进行调查核实。抵达现场后，发现当事人正在利用挖机进行河道砂石料采挖作业，并雇佣两名货车司机运输。经询问得知，当事人未经任何部门审批，擅自采挖砂石料，打算运回家中垒砌田坎。

“私自采挖砂石料，即便用于自家使用，同样属于违法行为。在河道管理范围内非法采砂，不仅破坏生态环境，还可能引发河道淤积、河岸坍塌等严重后果。”黄沙腰中队队长李邵昆耐心向当事人普及相关法律法规，强调保护河道的重要性。

在执法人员悉心劝解下，当事人深刻认识到了自己的错误行为，并在执法人员监督下将砂石料填回至原河道。

河道采砂事关防洪安全、供水安全、生态安全和基础设施安全，关系社会和谐稳定。为做好河道采砂监管，遂昌县综合行政执法局联合遂昌县水利局创新打造河道采砂监管“一件事”，及时掌握全县在建涉河工程项目名称、项目位置、砂石利用情况、项目联系人等信息，并通过实施“源头监管+执法协作+生态补充”工作机制，实现河道砂石资源保护与利用。

据统计，自2024年推行河道砂石监管“一件事”以来，遂昌县综合行政执法局联合县水利局累计开展河道砂石监管巡查70余次，巡查河道长度16000公里，受理投诉举报70余次，投诉举报处置率100%，投诉举报满意率达97.8%。