青田执法铁军实战演练 提升应急处置能力 |
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为打造一支“拉得出、打得赢”的执法铁军,近日,县综合执法局创新开展行政执法现场应急处置专题培训。通过“情景模拟+理论讲解+随堂测试”三位一体的教学模式,让执法人员在“沉浸式”体验中强本领、提素质,为规范执法、文明执法注入新动能。 实景淬炼,真刀真枪铸铁军。“您的心情我们理解,咱们一起看看怎么解决好……”培训现场,执法人员分组模拟了建设工程违法查处、市容环境整治等典型执法场景,特别设置了暴力抗法、群体性聚集、紧急疏散等突发场景应对。各成员重点围绕“统一指挥、协同配合、执法规范、文明用语”等环节展开实战演练,严格按照规范流程进行现场管控、证据固定和秩序恢复。这种“沉浸式”情景模拟,不仅检验了执法人员的临场判断与应变能力,更让“预防为主、安全第一、反应迅速、处置灵活”的应急处置原则深入人心。 理论赋能,精要锦囊提效能。紧扣“精准研判、专业处置、全程留痕”三大核心要诀,由一线资深执法人员系统讲解应急处置三大核心技能。一是“稳”字诀,面对突发情况保持冷静,善用“政策解释+情绪疏导”化解矛盾,如群体性实践中,通过运用共情技巧缓解群众情绪,以专业话术引导现场秩序,确保事态可控;二是“巧”字诀,活用“让步效应”,通过“大要求+小落实”将复杂执法需求拆解为可操作的小步骤,逐步争取群众配合。如在违建整治场景中,先取得当事人对“清除违规扩建部分”的认同,再逐步推进整改,以灵活策略赢得配合;三是“全”字诀,强化执法全过程记录,做到关键证据采集环环相扣,不留死角,确保“行为可回溯、过程全留痕”。 考核驱动,以考促学促提升。创新引入“笔试+实操”双考核模式,通过随堂测试全面检验学习成效。笔试考核涵盖理论知识、法规政策等内容,形式包括选择题、判断题、案例分析等,全面评估学员对关键知识点的掌握情况;实操考核则通过还原真实执法现场,设置多场景切换和随机变量,学员在规定时间内完成风险评估、现场管控等任务,并由考官现场打分点评。测试结果实时反馈,既帮助学员查漏补缺,同时又为讲师调整教学内容提供依据,推动形成“测试—反馈—提升”的良性循环,切实提升培训质效。 |
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