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丽水经开区“综合执法进小区”零距离服务群众

发布日期: 2024- 07- 29 09: 30 信息来源: 市综合行政执法局 浏览次数:

路畅、街净、灯明……这一道道靓丽的风景,正是经开区城市管理巧手“绣”出的美好画卷。细看画卷,小区是城市社区的基本单元,也是做好城市群众工作的“最后一米”。

践行“城市管理应该像绣花一样精细”的理念,经开区综合执法部在余庄新苑、风华和樾园两个小区先后设立了执勤室,派执法人员每日“坐班”,与业主面对面沟通交流,解答咨询、受理投诉、调解纠纷,真正拉近与群众之间的距离,共同营造“业主是小区的主人翁,管好小区靠大家”的良好氛围。

“通过实施‘综合执法进小区’,整合多方力量协同作战,能够精细化解决群众身边的‘急难愁盼’问题,将违法问题和邻里矛盾化解在萌芽状态。”经开区综合执法部相关负责人说,这种工作机制,实现了居民“点题”、小区“吹哨”、部门“报到”,既维护了公共利益、解决了常见问题、遏制了违法行为,也回应了群众关切,切实让小区有了大变样。

今年以来,经开区综合执法部两个小区执勤室累计开展普法宣传、不动产解冻咨询服务等活动30余次,巡查发现并整改问题20余处,变被动管理为主动服务,让群众真切地感受到综合执法工作的“温情”。

小区精细化治理是摆在城市管理中最根本的问题,也是群众呼声最大的问题。下一步,经开区综合执法部将继续推广小区执勤的好经验、好做法,着力推动力量下沉、服务前移,实行“管中有执、执中有管”的联合执法机制,努力提升小区居民幸福指数,打造丽水“美丽大花园”的宜居环境。





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