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“蓝花”绽放一线 践行增值化理念

发布日期: 2024- 07- 15 08: 44 信息来源: 景宁局 浏览次数:

近日,景宁县综合行政执法局“蓝花楹”女子城管队前往新田小区开展犬类宣传、网格环境卫生整治等志愿服务活动。据悉,为积极践行增值化执法服务理念,该局坚持围绕民生抓环境,强化服务抓管理工作理念,始终把群众满意作为城市管理的出发点和落脚点,打造“蓝花映畲乡”党员志愿服务品牌,充分发挥巾帼本色,用柔性力量,释放暖心温度。

一是践行宗旨,增添执法铁军风采。组建了一支由全体女执法队员组成的“蓝花楹”女子城管队,日常承担执法办案、政策宣讲和便民服务三大职能。通过常态化开展上街入企、下基层执法服务,面对面了解群众诉求,一线处理急难愁盼,以微笑执法、阳光执法,柔情执法,如春风化细雨般为群众送上暖心服务,为“执法蓝”增添一份柔美,为城市管理增添一抹“巾帼红”。截至目前,共出动120余人次,开展执法办案100余起,发放普法宣传单300余份,志愿服务150余次。

二是强化本领,提高执法服务水平。坚持强化素质建设,致力培养精英队伍。通过组织开展政策法规、业务能力、执法办案等培训,全方位提升执法办案、法律服务、政策宣讲等多领域专业化水平,为群众提供更多元化、专业化服务。充分运用好“大综合一体化”行政执法改革成果,努力争当执法办案标兵,成为企业发展的“护航员”,群众的“贴心人”,“铿锵玫瑰”立足岗位展现别样风采。

三是创新方式,拓宽志愿服务广度。积极践行“枫桥经验”,推出前置式执法,通过执法服务前倾、执法宣传前置,变末端执法为前置服务。依托乡镇(街道)、村社、企业等基层阵地全面铺开“城管驿站”建设,已累计化解群众矛盾30余起、接受群众投诉咨询100余起,真正做到“零距离”的贴心服务,“蓝花”风采映耀畲乡。





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