为进一步优化法治营商环境，今年以来，缙云秉持“管住风险、无事不扰”理念，聚焦规范涉企执法全流程，以企业“更有感”为导向，推进执法部门“预防式”综合监管和企业“预约式”点单服务的双向互动型执法服务模式，“理”贴人心、以法育人，以更大范围、更大力度将风险隐患防范于源头，推动实现行政执法增效、企业经营减负的“双赢”目标。

一、拓宽“预防式”综合监管，变“负面约束”为“正面激励”。以执法监管“一件事”为切入点，紧盯四类问题，重点打造推广执法监管“一件事”16件，编制形成相应细化实施方案、协同监管机制、执法事项清单，执法协作率提升36.2%。拓展风险预警来源渠道，整合信访投诉、非现场监管、群众反应强烈等数据信息，梳理分析特定时期的高频多发和反复易发的违法风险，依托监管“一件事”机制，通过增强部门协同、集成监管，助力涉企投诉举报、矛盾纠纷由事后处置向事前防范转变。大力开展包容审慎监管，深化“信用+”监管运用，推进企业分类监管，对非故意且未造成较大影响的违法行为，落实轻微不罚、从轻减轻等执法措施。

二、深化“预约式”点单服务，变“要我规范”为“我要规范”。依托企业综合服务中心中枢载体，通过线上线下相融合方式，形成“专人受理-及时响应-精准协同”的前台-中台-后台高效联动体系，企业咨询、预约“线下一窗口受理、线上一平台接单”，实现企业点单预约、部门响应接单的高效服务闭环。以指导场景“定制化”、指导流程“简约化”、指导方式“多样化”，打造多元指导内容，推出组合套餐，让企业找得到、看得懂、用得上。截至目前定制缙云烧饼、餐饮、网络直播营销活动、带锯床等5个主题场景清单，完成预约式、集约式法律服务活动200余场次，提出法律意见150余条，惠及400余家企业。

三、构建“多元化”执法监督，变“单一角色”为“共同参与”。拓宽涉企执法监督线索反馈渠道，规范线索移送流程。聚焦优化县乡两级行政执法监督体系，统筹人大、政协、司法、执法、法律服务机构、人民调解协会、社会公众等多元力量，打造内外双向互动的涉企执法活动监督模式，形成覆盖面广、参与主体类型多的社会监督网络，进一步推动严格规范公正文明执法。强化执法全流程监督，开展涉企行政处罚案件评查和处罚结果公示专项监督抽查，切实保障市场主体合法权益，今年以来监督抽查发现各类问题40余个，目前已全部整改到位。