“太感谢执法局的助企服务员了，德国这家公司对这次的考察非常满意，我们的产品将向北美地区推广！”浙江光辉工具有限公司负责人李光辉激动地说。

近日，世界最大的夹具制造商之一投来橄榄枝，希望将合作产品向北美地区推广，并要求实地考察企业产能及是否具备产品研发能力和推广实力。时间紧、任务重，如何留住德国客商让李光辉犯了愁。

了解这一情况后，庆元县综合行政执法局助企服务员胡鹤立即跟进，发挥工业设计专长对产品进行优化升级，成功协助企业设计出一款PA材质可调节夹具，考察当天得到德国客商的充分认可。

“以前遇到问题只能自己琢磨，急得不行，现在遇到有政策不太清楚的，有困难需要解决的，我们第一时间就想到助企服务员。像这次，小胡设计的夹具不仅帮我们成功申请下专利，还拿下600万元的订单，真是帮到我们心坎上。他改进的另一款G字夹底座现在也在申请专利中，我相信我们会发展越来越好。”李光辉信心满满地说。

为高效解决企业诉求，帮助企业更好地提升产能效益，庆元县综合行政执法局组建“助企服务小组”，多年来坚持选派有特长、业务精、能力强、素质高的执法干部担任助企服务员，深入企业走访，精准提供服务，为企业发展打通堵点、消除痛点、解决难点，坚定发展信心。

“助企服务员就像‘跑腿小哥’，要随时掌握企业诉求，有问题及时送政策、送服务、送技术，希望我们贴心细致的服务能够成为企业发展的‘助推器’。”胡鹤说道，“急企业所急、想企业所想、解企业所困，是每一位助企服务员的心愿。”

企业有需要，服务送上门！截至目前，庆元县综合行政执法局助企服务小组累计走访企业500余次，通过与企业主面对面沟通交流，开展助企服务百余次，先后帮助企业拿下100多万欧元订单。下阶段，该局还将进一步挖掘助企服务工作亮点，以更加精准、优质的“定制服务”，为企业发展壮大注入“强心针”。

来源：丽水学习平台 庆元县综合行政执法局