随着城市化进程的快速推进，市民对城市环境的要求也日渐提高，城管执法人员除了要有较强的事业性和责任心外，鉴于城管执法本身具有的复杂性、反复性以及城管执法对象的弱势地位，个人认为，要做好此项工作，执法人员还要练就“婆婆嘴”、“宰相肚”以及“飞毛腿”等功夫。
  “婆婆嘴”，是指执法人员在日常执法过程中，要做到能说会道，晓之以理，动之以情。俗话说的好，“三寸不烂之舌，胜于百万雄师”。执法与被执法者本身就是一对矛盾，城管执法对象又具有综合素质较低、法律意识淡薄、经济条件较差等特点，在执法过程中，往往容易赢得围观群众的同情。这就需要执法人员要有较好的口才，善于在不同场合，针对不同对象，能不怕细碎、苦口婆心，向执法对象以及围观群众讲道理、摆事实，主要能把执法对象的违法违章行为、具体涉及的法律法规以及该行为所带来的后果影响等一一阐述清楚，让执法对象听之心悦诚服，对处罚结果平和接受，使执法与被执法这对矛盾春风化雨。反之，如果执法人员不善言辞、唇迟口钝，遇到违法违章事实一罚了之，那么即使有理在握，因为没有把理讲清讲透，有时就会处于被动地位，甚至可能激化矛盾，引起暴力抗法以及围观群众的不满。
   “宰相肚”，是指执法人员在面对执法矛盾时，能具体分析、冷静处理，宽容待之。由于城管执法与被执法者本身是对矛盾，再加上执法对象素质相对较低，在日常实践中，难免会遇到执法对象的漫骂、围攻、纠缠、甚至殴打。因此，执法人员要练就“宰相肚”功夫——“宰相肚里能撑船”，“大肚能容，容天下难容之事”，对执法对象的无礼行径，要学会忍受，平和以待，做到打不还手，骂不还口，要树立做城管执法工作就不怕受气的思想，只有这样，才能适应城管工作。反之，如果没有“宰相肚”，对执法对象的漫骂、殴打，以口还口、以手还手，就会使矛盾升级，甚至还会影响城管队伍的整体形象。长此以往，对自我的身心健康也十分不利。
    “飞毛腿”，是指执法人员要不怕辛苦、不畏艰难，多走路，多巡查，及时把各类违章现象消除在萌芽阶段。乱吊挂、乱设摊、乱堆放等等违章行为绝大部分发生在路上，徒步巡查能善于发现这些违章现象，所以执法人员要练就“飞毛腿”功夫，勤走路、勤巡查，及时发现，及时查处。一般的违法、违章行为都有一个准备的过程，如违章搭建有开始材料、打地基等过程，如果执法人员能有“飞毛腿”功夫就能及时发现，把事态遏制在始发阶段，而反之没有经常巡查就无法发现问题，一旦违章建筑形成，要整个拆除工作难度将会增加数倍。
    “婆婆嘴”、“宰相肚”及“飞毛腿”对做好城管执法工作十分有效，但要练就这三项功夫却也不易。这首先需要执法人员能敬岗爱业，忠于职守，严格执法，公平处事。其次要不断在实践中积累，不断学习法律法规、名人格言，宽我心胸，长我心志，提高个人修养。再者，还要经常锻炼身体，有一个健康的体魄。做到以上三点，方能娴熟运用这三项功夫，大大提高城管执法的艺术和效率。

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