新高路和西湾路是西门街道城市管理的一个难点。以前，大量的流动摊贩纠集于此，垃圾遍地，交通堵塞，附近居民出入困难，临街店户和住户怨声载道，投诉不断。如今却是另一番景象，干净、整洁、宽敞。西门城管中队全体队员为此付出了艰辛的努力，我们的做法是：
    一、忍辱负重，文明执法
    文明执法，在整治该处无证摊贩时受到了严峻的考验。辖区的流动摊贩具有很强的地域性，形成一个小团体，往往一人被扣，群起围攻，暴力抗法事件时有发生。而周围群众出于同情心，对执法工作不理解，帮摊贩说话，甚至阻挠执法。据不完全统计，西门中队成立一年多以来，队员在执法中被殴打的有10人之多。少数队员在情急之下，有过以暴制暴的念头。针对暴力抗法与文明执法的矛盾，队里多次展开讨论，并最后达成共识：坚持文明执法，才能避免矛盾激化，才能赢得群众的支持，才能树立队伍良好形象。
    二、统筹安排，疏堵结合
    在实践中，队员们摸索出一套集中整治与疏导分流相结合的管理办法。中队与街道协商后，决定在3类以下的道路上,在不影响市容的情况下，划线定位，让那些所谓的"钉子户"经营修车、补鞋之类的买卖，取得良好效果。对于小部分不服从管理、顽固不化，继续在辖区乱设摊的则坚决予以取缔。
    三、辛勤工作，执法为民
    每天早上6点，上早班的队员就准时到位，开始一天的工作。由于时间长、强度大，不少队员有了些病痛，但仍坚守岗位。“创卫”期间，女队员陈敏后脚跟扭了，看完医生后，仍然继续工作。辛勤的汗水浇灌出美丽的花朵，辛劳的耕耘换来丰收的喜悦。看到西门辖区面貌的变化，群众的态度也慢慢地发生了变化，对执法人员恶语相向的少了，嘘寒问暖的多了。
    西门辖区的管理是我局执法成效的缩影，我们相信，只要全体执法人员队坚持文明执法、为民办事、严格管理、依法行政，宁波的市容环境一定会越来越美丽。

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