近年来，随着城市建设不断加快，太原城市面貌发生巨大变化。与此同时，城市管理水平相对滞后、在城市管理中面临的信息不及时、政府管理不到位、专业管理部门职责不明晰等问题日益突出。

　　为此，太原市委、市政府去年底出台了《推进城市数字化管理实施方案》，决定引进一种全新城市管理模式——“万米单元网格城市管理”。使用网格地图及多种信息技术，以一万平方米为一个基本单位，将太原6城区及高新区、经济区、民营区等划分为多个网格单元，由城市管理监督员对所分管单元实施全时段监控。

　　据悉，数字化管理硬件平台将于今年9月底前完成。届时太原六城区和三个开发区及所属街办(乡镇)和具备条件社区的数字化城市管理网络终端设置实行联动运行。软件方面通过整合“12319”“12345”等信息资源，对各城区、各开发区完成网格划分、部件和事件数据普查、电子成图及数据录入，实施网络系统联网运行。

　　为配合城管数字化管理，太原将成立城市管理信息协调中心、信息采集监督系统和协调指挥处置系统。每个网格都配备专门城市管理监督员，专职负责该单元城市管理问题。监督员一旦发现网格单元中发生问题，通过网络系统及时上报信息采集中心，甄别城市部件或城市时间问题后协调平台督促管理部门及时解决，并将处理结果反馈到监督中心。